Los presentes Términos y Condiciones regulan las reglas que sujeta entre los usuarios (en adelante, USUARIOS) para la utilización de la APP PIZZA LIBRE EC, en adelante PIZZALIBRE S.A., que puede descargarse desde el dominio https://pizzalibregye.com/. La descarga o utilización de la APP atribuye la condición de USUARIO a quien lo haga deberá completar el formulario de registro, brindar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este documento y en la Política de Privacidad, Tratamiento de Datos Personales y el Aviso Legal de la página web para la descarga del App PIZZA LIBRE EC. El USUARIO debería leer estas condiciones cada vez que utilice la APP, ya que podrían ser modificadas en lo sucesivo.

La plataforma de PIZZALIBRE S.A. es una herramienta tecnológica que, haciendo uso de internet, facilita la intermediación entre repartidores independientes ( en adelante los MOTORIZADOS) Y los USUARIOS que requieren del reparto mediante el uso de una plataforma tecnológica y móvil de PIZZALIBRE S.A. (en adelante, el APP) entendiéndose dicha operación a los efectos de los términos y condiciones presentes de reparto, ejecutado a través de un contrato de comisión, donde el MOTORIZADO actualmente como comisionista y el USUARIO funge como comitente en la presente relación, en los términos del art. 441 del Código de Comercio y lo establecido en estos términos y condiciones. PIZZALIBRE S.A. actualmente en todo momento como tercero intermediario entre el MOTORIZADO Y EL USUARIO. Así mismo, por intermedio del presente instrumento EL USUARIO reconoce que PIZZALIBRE S.A. no presta reparto, mensajería, transporte ni logística. Bajo ninguna circunstancia los MOTORIZADOS serán considerados empleados de PIZZALIBRE S.A. ni de ninguno de sus afiliados. Los MOTORIZADOS, trabajan por cuenta y riesgo propio y liberan a los USUARIOS de cualquier responsabilidad que pudiera surgir durante la prestación del Reparto.


CLAUSULA PRIMERA: requisitos para registro y uso.-

1.- Los USUARIOS autorizados por la empresa PIZZALIBRE S.A., podrán acceder a la descarga y Uso de la APP de manera gratuita. Los USUARIOS que no dispongan de autorización, no podrán acceder a dicho contenido.


2.- CARGOS: el USUARIO es responsable de todos los costos o gastos en los que incurra como resultado de descargar y usar la aplicación APP PIZZA LIBRE EC, incluido cualquier cargo en lo relativo al costo de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministradas por el proveedor de acceso contratado por el usuario, que estará a su exclusivo cargo. Consulta con tu proveedor los detalles al respecto.

3.- Protección de información personal: Consulta la Política de Privacidad de PIZZALIBRE S.A. y los avisos sobre privacidad de la Aplicación para conocer que tipo de información se recopila y las medidas que tomamos para proteger su información personal.

4.- Para el acceso a los contenidos del APP será necesario el registro del USUARIO. Para acceder al reparto prestados por los MOTORIZADOS, el USUARIO deberá contar con un Smartphone con sistema operativo IOS o Android y completar todos los campos del formulario de inscripción correspondiente a los USUARIOS con datos válidos (en adelante, USUARIO REGISTRADO), quien aspire ser usuario registrado deberá verificar que la información que ingresa en el sistema sea exacta, precisa y verdadera (en adelante, Datos Personales). Asimismo, el Usuario Registrado asumirá el compromiso de actualizar sus Datos Personales cada vez que los mismos sufran modificaciones. PIZZALIBRE S.A. podrá utilizar diversos medios para identificar a los usuarios registrados, pero PIZZALIBRE S.A. no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales que sus Usuarios Registrados pongan a su disposición. Los Usuarios Registrados garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales puestos a disposición de PIZZALIBRE S.A.

5.- Una vez registrado, PIZZALIBRE S.A., otorgará al Usuario registrado una cuenta personal para acceder con la contraseña que elija (en adelante “Cuenta”). El Usuario registrado accederá a su cuenta mediante el ingreso de su username y clave de seguridad personal elegida. La cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario Registrado registre o posea más de una cuenta. En caso de cuentas que contengan datos relacionados p similares, podrán ser cancelados, suspendidos o inhabilitados por PIZZALIBRE S.A.- El USUARIO será el único responsable por el uso de su cuenta.

6.- Queda Prohibido alterar o modificar ninguna parte de la APP a de los contenidos de la misma, eludir, desactivar o manipular de cualquier otra forma (o tratar de eludir, desactivar o manipular) las funciones de seguridad u otras funciones del programa y utilizar la APP o sus contenidos para un fin comercial o publicitario. Queda prohibido el uso de la APP con la finalidad de lesionar bienes, derechos o intereses de PIZZALIBRE S.A. o de terceros. Queda igualmente prohibido realizar cualquier otro uso que altere, date o inutilice las redes, servidores, equipos, productos y programas informativos de PIZZALIBRE S.A. o de terceros.

7.- Estadísticas anónimas: PIZZALIBRE S.A. se reserva el derecho a realizar un seguimiento de su actividad en la aplicación e informar de ello a sus proveedores estadísticos de terceros. Esta actividad se realizará de forma anónima.

8.- La APP y sus contenidos como textos fotografías, gráficos, imágenes, tecnología, software, links, contenidos, diseño gráfico, código fuente, etc., así como las marcas y demás signos distintivos son propiedad de PIZZALIBRE S.A. o de Terceros, no adquiriendo el USUARIO ningún derecho sobre ellos por el mero uso de la APP. El USUARIO, deberá abstenerse de:
1. A) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición de terceros, comunicar públicamente, transformar o modificar la APP o sus contenidos, salvo en los casos contemplados en la ley o expresamente autorizados por PIZZALIBRE S.A. o por el titular de dichos derechos.
2. B) Reproducir o copiar para uso privado la APP o sus contenidos, así como comunicarlos públicamente o ponerlos a disposición de terceros cuando ello conlleve su reproducción.
3. C) Extraer o reutilizar todo o parte sustancial de los contenidos integrantes de la APP.

9.- PIZZALIBRE S.A., concede al USUARIO una licencia de uso de la APP, no exclusiva, gratuita, para uso personal, circunscrita al territorio nacional y con carácter indefinido. Dicha licencia se concede también en los mismos términos con respecto a las actualizaciones y mejoras que se realicen en la aplicación. Estas licencias de uso podrán ser revocadas por PIZZALIBRE S.A. unilateralmente en cualquier momento, mediante la mera notificación al USUARIO.

10.- Corresponde al USUARIO, en todo caso, disponer de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas maliciosos o cualquier otro elemento informático dañino. PIZZALIBRE S.A. no se responsabiliza de los daños producidos a equipos informáticos durante el uso de la APP. De la misma forma PIZZALIBRE S.A. NO será responsable de los daños producidos a los USUARIOS cuando dichos daños tengan su origen en fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que interrumpan.

11.- IMPORTANTE: PIZZALIBRE S.A. puede, sin que esto suponga ninguna obligación con el USUARIO, modificar estas Condiciones de uso sin avisar en cualquier momento. Si continúa utilizando la aplicación una vez realizada cualquier modificación en estas Condiciones de uso, esa utilización continuada constituirá la aceptación por parte del USUARIO de tales modificaciones. Si EL USUARIO no acepta estas condiciones de uso ni acepta quedar sujeto a ellas, no debe utilizar la aplicación ni descargar o utilizar cualquier software relacionado. El uso que haga EL USUARIO de la aplicación queda bajo su única responsabilidad. PIZZALIBRE S.A. no tiene responsabilidad alguna por la eliminación o la incapacidad de almacenar o trasmitir cualquier contenido u otra información mantenida o trasmitida por la aplicación. PIZZALIBRE S.A. no es responsable de la precisión o la fiabilidad de cualquier información o consejo trasmitidos a través de la aplicación. PIZZALIBRE S.A. puede, en cualquier momento, limitar o interrumpir el uso a nuestra única discreción. Hasta el máximo que permite la ley, en ningún caso PIZZALIBRE S.A. será responsable por cualquier pérdida o daño relacionados.

CLAUSULA SEGUNDA: CONDICIONES GENERALES DEL USO DEL REPARTO. –
2.1- Mediante esta aplicación los USUARIOS podrán seleccionar los productos que comercializa PIZZALIBRE S.A. de diferentes ESTABLECIMIENTOS, (Restaurantes, mercados, papelerías, etc) quienes son proveedores independientes que utilizan la aplicación para ofrecer sus productos. Y contará reparto a través de los MOTORIZADOS y el pago estará sujeto a todos los términos y políticas de privacidad para el Procesador de pagos elegidos por PIZZALIBRE S.A., el mismo que no será responsable por ningún error u omisión contenido por el Procesador de Pagos.
2.2.- PIZZALIBRE S.A. se reserva la posibilidad de bloquear al USUARIO registrado, por cuestiones de seguridad ante posible fraude, estafa, uso de datos ajenos o algún otro supuesto que se desprenda como infracción de los presentes términos y condiciones de uso de la Aplicación. Dicha situación será debidamente comunicada al Usuario.
2.3.- El USUARIO acepta que en caso de que exista cualquier tipo de eventualidad con el personal del delivery en contra de su persona o sus pertenencias, PIZZALIBRE S.A. no tendrá responsabilidad alguna ni civil ni penal, ni de ningún Índole al respecto, esta responsabilidad será exclusiva del motorizado encargado de la entrega respectiva.
2.4.- Una vez solicitado y/o efectuado una reserva de Reparto (delivery) el APP enviará un correo electrónico al USUARIO con las condiciones del delivery, donde se incluirá el detalle del destino final de entrega de los productos seleccionados.
2.5.- Se PROHIBE utilizar el delivery para transportar mercadería con fines ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en el presente Términos y condiciones, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros incluyendo, sin limitación, al transporte de material ilegal que constituya un peligro para la salud e integridad de las personas o con fines fraudulentos.

EL USUARIO se compromete a hacer un uso correcto de la APP, de conformidad con la Ley, con los presentes términos y Condiciones de Uso y con los demás reglamentos e instrucciones que, en su caso, pudieran ser de aplicación EL USUARIO responderá frente a PIZZALIBRE S.A. y frente a terceros de cualquier dato o perjuicio que pudieran causarse por incumplimiento de estas obligaciones.

EL USUARIO DECLARA HABER LEIDO Y ENTENDIDO TODAS LAS CONDICIONES ESTABLECIDAS EN LAS POLITICAS DE PRIVACIDAD Y LOS PRESENTES TERMINOS Y CONDICIONES, Y MANIFIESTA SU CONFORMIDAD Y ACEPTACION AL MOMENTO DE REGISTRARSE Y/O HACER USO DEL APLICATIVO “PIZZA LIBRE EC” CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE O SE ENCUENTRE EN DESACUERDO CON ESTOS TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARACTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE DEBERA ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O APLICATIVO.

Estos Términos y Condiciones de uso se rigen íntegramente por la Legislación Ecuatoriana. Para la resolución de cualquier conflicto relativo a su interpretación o aplicación, el USUARIO se somete a la jurisdicción y competencia de la ciudad de Guayaquil, Ecuador.